Porträt
Die spezialisierte Versicherungspartnerin von Unternehmen seit 1948
Die HOTELA begleitet Unternehmen und Selbständigerwerbende aus allen Branchen in der ganzen Schweiz. Bis heute ist sie die einzige Versicherungsspezialistin, die sämtliche Sozialversicherungen – AHV/IV/EO/ALV, Familienzulagen, Krankentaggeld- und Unfallversicherung sowie Berufliche Vorsorge – unter einem Dach vereint. Massgeschneiderte Dienstleistungen im Personal- und Lohnwesen ergänzen ihr Angebot.
Für Kunden der HOTELA soll die komplexe Welt der Sozialversicherungen möglichst einfach und der administrative Aufwand möglichst gering sein. Als Non-Profit-Organisation bietet die HOTELA faire Konditionen; allfällige Überschüsse investiert sie in ihre Produkte und zugunsten ihrer Kunden und Versicherten.
1948 von Hoteliers für Hoteliers und ihre Mitarbeitenden gegründet, ist die HOTELA heute Verbandsausgleichskasse und bevorzugte Partnerin von Berufsverbänden aus allen Sparten. Gründerverbände und Arbeitnehmerverbände sind paritätisch in ihren Gremien vertreten und garantieren sozialpartnerschaftlich die kundennahe Erfüllung ihres Versicherungsauftrags.
Die HOTELA besteht aus fünf Institutionen, die als eigenständige rechtliche Einheiten für die Umsetzung der fünf Sozialversicherungen verantwortlich sind. Sie hat ihren Hauptsitz in Montreux und Büros in Bern, Zürich, Uzwil und Sion.
Unsere Organisation
Seit über 75 Jahren im Dienst der Sozialpartnerschaft
HOTELA entstand zur gleichen Zeit wie die AHV. Sie wurde 1948 von HotellerieSuisse gegründet, um den Bedürfnissen ihrer Mitglieder im Bereich der Sozialversicherungen gerecht zu werden. Erfahren Sie mehr über unsere Geschichte.
Unsere Gründerverbände
Die HOTELA ist seit 1948 Marktführerin im Bereich der Sozialversicherungen für das Gastgewerbe und zählt auch zahlreiche Unternehmen aus den Bereichen Reisen, Tourismus und Alterspflege zu ihren Kunden.
Seit 2021 ist sie auch für die Mitglieder von Swissinterpro tätig und kann somit ihre Versicherungsleistungen allen Arten von Unternehmen, unabhängig von deren Grösse und Tätigkeitsbereich, in der ganzen Schweiz anbieten.
Die Mitgliedschaft in einem dieser Verbände ist Voraussetzung, um die Dienstleistungen der HOTELA in Anspruch nehmen zu können.
Die HOTELA in Zahlen
+ 4’000
angeschlossene Unternehmen
150’000
Versicherte
270
Mitarbeitende
4.4 Mrd
AHV-Lohnsumme
(in CHF)
2.4 Mrd
verwaltetes BVG-Vermögen
(in CHF)
Unsere Vision
Mit unserer offenen Haltung gegenüber sämtlichen Akteuren der Schweizer Wirtschaft sind wir eine landesweit anerkannte Anbieterin von Sozialversicherungen und Dienstleistungen für den HR-Bereich.
Unsere Mission
Wir bieten unseren Kunden und Gründerverbänden ein attraktives Gesamtpaket mit allen Sozialversicherungen. Unsere Non-Profit-Struktur im Dienst der Sozialpartnerschaft ermöglicht es uns, Überschüsse zugunsten unserer Kunden und unserer Versicherten zu reinvestieren.
Wir sind führend auf dem Gebiet der Innovation und bieten den Arbeitgebern und ihren Mitarbeitenden eine Plattform für ihr Versicherungsmanagement und für Dienstleistungen im Bereich des Personalwesens. Unsere Mitarbeitenden sind in einem durch Kooperation und Dynamik geprägten Umfeld tätig, das neue Ideen hervorbringt und die Kundenbeziehung in den Mittelpunkt stellt.
Unsere Werte
Innovation
Wir begrüssen neuartige Ideen und Entwicklungen mit hohem Mehrwert, mit denen wir die zukünftigen Bedürfnisse unserer Kunden vorausschauend erkennen können.
Transparenz
Wir pflegen eine offene, klare und transparente Kommunikation, um bei unseren Gesprächspartnern Vertrauen und gegenseitiges Verständnis aufzubauen und zu stärken.
Effizienz
Wir optimieren unsere Prozesse nachhaltig unter Beachtung der finanziellen, personellen und natürlichen Ressourcen.
Qualität
Wir mobilisieren die nötigen Ressourcen, um unseren Kunden Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu bieten, die ihre Anforderungen erfüllen.
Zusammenarbeit
Mit unseren Partnern pflegen wir langfristige Beziehungen und arbeiten an der Erreichung unserer gemeinsamen Ziele.
Die Meilensteine in der HOTELA-Geschichte
1948 Gründung der HOTELA AHV-Ausgleichskasse
1950 Schliessung der HOTELA-Agentur in Basel
1962 Lancierung der HOTELA Krankenkasse und der HOTELA Vorsorgestiftung
1996 Der Schweizer Reise-Verband wird Gründerverband
1998 Erste digitale Plattform für HOTELA-Kunden
2001 Swiss Snowsports und senesuisse werden Gründerverbände
2010 Lancierung der HOTELA Versicherungen AG und Verkauf des OKP-Portfolios an die ÖKK
2014 Einführung der Dienstleistung für das Lohnwesen Payroll Service
2017 Einführung der HOTELA Taggeldversicherung nach VVG
2021 Die Association Spitex privée Suisse ASPS und Swissinterpro werden Gründerverbände
2023 Die HOTELA Familienausgleichskasse übernimmt Hôtellerie Vaudoise Allocations familiales
Simplify your Business
Um die Administration zu erleichtern, stellt die HOTELA ihren Kunden die digitale Plattform HOTELA+ zur Verfügung. Getreu dem Motto «Simplify your Business» sorgt HOTELA+ für eine optimale Vernetzung der Versicherungs- und Personaldaten und für eine automatische Koordination der HOTELA-Leistungen.
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